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10 set 2023Tempo di lettura: 1 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta
Cap 12 soddisfazione del cliente, l'attenzione si concentra sull'importanza di valutare e comprendere il grado di soddisfazione dei clienti.

28 ago 2023Tempo di lettura: 2 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta
Capitolo 11
Pianificazione
La Norma UNI EN ISO 9001:2015, per i sistemi di gestione per la qualità , affronta al pt. 6 la "Pianificazione

1 mag 2023Tempo di lettura: 3 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta
Qualità in pillole, capitolo 10
Informazioni documentate


19 dic 2021Tempo di lettura: 3 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta, capitolo 9
Nuovo capitolo sulla qualità che affronta il tema della Leadership

26 set 2021Tempo di lettura: 4 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta, capitolo 8
Rischio e Risk Based Thinking,
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13 giu 2021Tempo di lettura: 2 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta, capitolo 4
di Bruna Bertoli Capitolo 4 Contesto e parti interessate Definizioni (UNI EN ISO 9000:2015) Contesto dell‘organizzazione: (P.to 3.2.2)...

19 mag 2021Tempo di lettura: 7 min
Strumenti della Lean
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12 mag 2021Tempo di lettura: 10 min
Principi della metodologia Lean
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12 mag 2021Tempo di lettura: 10 min
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5 mag 2021Tempo di lettura: 4 min
Metodologia Lean
Cos'è il Lean Thinking e quali sono i suoi obiettivi?
A cosa serve la metodologia Lean e come può aiutare i processi?

28 apr 2021Tempo di lettura: 3 min
Il miglioramento continuo
Il mantenimento e il miglioramento continuo delle capacità di un processo possono essere raggiunti adottando i concetti del ciclo PDCA.

21 apr 2021Tempo di lettura: 2 min
Approccio per processi
La Norma ISO 9000 e il Sistema di Gestione per la Qualità sono tesi al raggiungimento dell'efficacia dei risultati.

10 apr 2021Tempo di lettura: 4 min
UNI EN ISO 9001: questa sconosciuta
Le Norme ISO rappresentano un modello, costituito da una serie di regole e linee guida, da adottare.
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